Est-ce que Publicas est un réseau social, et qu’est-ce qui le distingue des autres services ?

Réponses officielles de Publicas

Il y a 3 heures · 8 questions · 8 réponses

1. 1Est-ce que Publicas est un réseau social, et qu’est-ce qui le distingue des autres services ?

   Réponse officielle

   Non, Publi@s n’est pas un réseau social au sens traditionnel du terme. La plateforme n’a pas été pensée pour accumuler des abonnés, des « likes » ou favoriser la viralité des contenus.

   Son objectif est avant tout de rendre l’information d’intérêt public plus accessible. Collectivités, organismes, institutions et personnalités d’intérêt public peuvent y publier des informations et documents qui sont ensuite organisés pour être facilement retrouvés par le grand public.

   Publi@s ajoute également une dimension participative : les citoyens peuvent poser des questions publiques, les soutenir ou apporter des témoignages lorsqu’ils disposent d’informations utiles.

   L’objectif n’est donc pas de créer un nouveau réseau social, mais un espace organisé entre information, sources et participation citoyenne.

2. 2À qui s’adresse Publi@s et qui peut y publier des informations ?

   Réponse officielle

   Publi@s s’adresse à l’ensemble du territoire français.

   Les collectivités, institutions, organismes, associations, structures et personnalités d’intérêt public peuvent disposer d’un compte leur permettant de publier leurs informations.

   Les citoyens peuvent quant à eux consulter les contenus, suivre les territoires et sources qui les intéressent, poser des questions publiques, soutenir celles déjà publiées et, lorsque cela est pertinent, apporter leur témoignage.

   L’idée est de réunir dans un même espace ceux qui produisent l’information d’intérêt public et ceux qu’elle concerne.

3. 3Comment Publi@s permet-il de trouver les informations qui concernent son territoire ?

   Réponse officielle

   Les informations publiées sur Publi@s sont structurées et rattachées notamment à des territoires, des sources, des sujets et des types de contenus.

   La recherche permet ainsi de retrouver une information à partir d’une ville ou d'un territoire, d’un organisme, d’un sujet ou d’une catégorie de publication.

   Un utilisateur peut également suivre les territoires et organismes qui l’intéressent afin de retrouver leurs nouvelles publications dans son tableau personnel.

   L’objectif est simple : ne plus avoir à parcourir une multitude de sites et de plateformes pour retrouver une information qui nous concerne.

4. 4Peut-on utiliser Publi@s gratuitement et sans créer de compte ?

   Réponse officielle

   Oui. Une grande partie de Publi@s est accessible publiquement afin que l’information puisse être consultée sans obligation de créer un compte.

   La création d’un compte devient surtout utile pour accéder aux fonctions participatives et personnalisées de la plateforme : suivre des sources ou des territoires, poser certaines questions, soutenir des questions publiques, témoigner ou gérer ses propres publications selon le type de compte.

   L’accès à l’information doit rester le plus simple possible.

5. 5Comment peut-on interpeller une personnalité, une institution ou un organisme sur Publi@s ?

   Réponse officielle

   Publi@s dispose d’un système de Questions publiques.

   Un utilisateur peut publier une question concernant une personnalité, une collectivité, une institution ou un organisme présent sur la plateforme. Cette question devient publique et peut être soutenue par d’autres personnes.

   Contrairement à un simple commentaire publié sur un réseau social, la question dispose de son propre espace : elle peut être suivie, soutenue, recevoir des témoignages et, lorsqu’une réponse est apportée, permettre au public de retrouver clairement la question et la réponse associée.

   L’objectif est de permettre des interpellations publiques utiles, compréhensibles et documentées.

6. 6Comment fonctionne le système de questions publiques et de réponses ?

   Réponse officielle

   Une question publique peut être adressée à un compte concerné par le sujet. Plusieurs questions peuvent également être regroupées lorsqu’elles concernent un même destinataire ou une même problématique.

   Les utilisateurs peuvent soutenir une question afin d’indiquer qu’ils souhaitent eux aussi obtenir une réponse ou considèrent le sujet comme pertinent.

   Le destinataire conserve naturellement la possibilité de répondre ou non aux différentes questions qui lui sont adressées. Publi@s permet ensuite de rendre visible le niveau de réponse et la réactivité du compte concerné.

   Le but n’est pas de forcer une réponse, mais de créer un mécanisme transparent permettant au public de constater quelles questions ont été posées et quelles réponses ont été apportées.

7. 7Peut-on apporter un témoignage pour compléter une question ou pour mieux informer le grand public ?

   Réponse officielle

   Oui. Certaines questions peuvent nécessiter davantage qu’une simple interrogation.

   Une personne directement concernée par un sujet ou disposant d’une expérience pertinente peut apporter un témoignage afin de fournir des éléments supplémentaires et d’aider le grand public à mieux comprendre la situation.

   Les témoignages sont rattachés à la question concernée afin d’éviter qu’ils se retrouvent dispersés dans des commentaires ou publications indépendantes.

   Cette fonctionnalité permet également de faire remonter des réalités locales ou des situations vécues qui peuvent être difficiles à percevoir uniquement à travers des documents officiels.

8. 8Comment Publi@s évite-t-il les dérives habituelles des réseaux sociaux : course aux likes, viralité et recherche de popularité ?

   Réponse officielle

   Publi@s a volontairement été conçu autour de l’information plutôt que de la popularité.

   Il n’existe pas de système classique de « likes » destiné à mesurer la popularité d’une personne ou d’une publication. Les mécanismes de soutien servent avant tout à montrer qu’une question intéresse plusieurs personnes et mérite potentiellement une réponse.

   La visibilité d’une information repose également sur son territoire, sa nature, son sujet et sa source plutôt que uniquement sur sa capacité à devenir virale.

   Publi@s cherche ainsi à remettre l’utilité de l’information, son contexte et sa source au centre de l’expérience.

   La plateforme ne cherche pas à savoir qui fait le plus de bruit, mais à permettre à chacun de trouver plus facilement ce qui le concerne, qui en est la source et, lorsqu’une question est posée, quelle réponse a été apportée.